SKYPARK BAYTIK АТТРАКЦИОНДОР ПАРКЫНЫН КОЛДОНУУЧУ МАКУЛДАШУУСУ
Бул Колдонуучу Макулдашуусу (мындан ары – Макулдашуу) Кыргыз Республикасынын Жарандык кодексинин 395-беренесине ылайык публичтик оферта болуп саналат жана SkyPark Baytik ЖЧК (мындан ары – Мекеме) менен бардык укук жана иш-кабыл алуу жөндөмдүүлүгүнө ээ болгон жеке адамдардын ортосунда, Мекеменин расмий skypark.kg сайты аркылуу Билет сатып алууда же заказ берген учурда жаралган мамилелерди жөнгө салат.

1. НЕГИЗГИ ТЕРМИНДЕР ЖАНА АНЫКТАМАЛАР
1.1. Банкттык карта – Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына жана банк менен түзүлгөн келишимге ылайык, карта ээси тарабынан каржы операцияларын жүргүзүүгө мүмкүндүк берген каражат.
1.2. Банк-эквайер – Банкттык карталарды кабыл алуу жана операцияларды жүргүзүү боюнча кызматтарды көрсөткөн банктык уюм.
1.3. Билет – SkyPark Baytik аттракциондор паркынын аймагына кирүүгө укук берген документ (кагаз же электрондук QR-код түрүндө).
1.4. Акча каражатын кайтаруу – Бул Макулдашуунун шарттарына ылайык Билеттин наркын кайтаруу.
1.5. Кызмат көрсөтүү келишими – SkyPark Baytik паркынын тематикалык аймагына баруу боюнча Мекеме менен Кардардын ортосунда түзүлгөн келишим.
1.6. Заказ – Кардар тарабынан Системадан тандалып алынган жана Система тарабынан бир статус менен убактылуу резервге коюлган бир же бир нече Билет.
1.7. Мекеменин кассалары – SkyPark Baytik паркынын аймагында жайгашкан расмий Билет сатуу пункттары.
1.8. Кардар – 18 жашка толгон же ыйгарым укуктуу өкүл болуп эсептелген жеке адам, банк-эмитент менен түзүлгөн келишимге ылайык өзүнүн Банкттык картасын колдонуп, Мекеменин Сайтында каттоодон өткөн жана жеке же үй-бүлөлүк пайдалануу үчүн Билет сатып алган адам (ишкердик жана кайра сатуу максатында эмес).
1.9. Жеке кабинет – Сайтта жана Мобилдик Колдонмодо катталган Кардар үчүн жеткиликтүү болгон, Кардар жөнүндө маалыматтарды камтыган жабык бөлүм.
1.10. Заказды төлөө – Кардардын Банкттык картасынан акча каражатынын алынганын Система тарабынан ырастоо.
1.11. Парк – SkyPark Baytik аттракциондор жана көңүл ачуучу паркы, дареги: Кыргыз Республикасы, Бишкек шаары, Байтик Баатыра көчөсү, 1/1.
1.12. Төлөм – Билеттин баасын Мекеменин эсебине Банкттык карта аркылуу которуу.
1.13. Сатып алуу – Кардар тарабынан Билеттин баасын төлөө фактысы, электрондук Билеттин Кардардын электрондук почтасына жана Жеке кабинетине жөнөтүлүшү менен ырасталат.
1.14. Колдонуучу – Сайт же Мобилдик Колдонмо аркылуу маалымат алуу максатында колдонгон адам.
1.15. Конок – Паркка келген жана анын аймагында жүргөн адам.
1.16. Төлөм системаларынын эрежелери – VISA, MasterCard жана “Элкарт” улуттук төлөм системаларынын ишин жөнгө салуучу документтер.
1.17. Паркка баруу эрежелери – SkyPark Baytik паркынын расмий Сайтында жайгаштырылган Паркка баруунун тартиби жана эрежелери.
1.18. Сайт – Интернет тармагында skypark.kg домендик аты менен жайгашкан Мекеменин расмий веб-ресурсу.
1.19. Система (төлөм системасы) – Электрондук акча төлөмдөрүн жүргүзүү үчүн маалыматтык жана техникалык каражаттарды, программалык камсыздоону камтыган каржы институттарынын комплекси.
1.20. QR-код – Билет тууралуу маалымат камтылган эки өлчөмдүү штрих-код.
2. МАКУЛДАШУУНУН ПРЕДМЕТИ
2.1. Бул Макулдашуу Мекеме менен Кардардын ортосунда Билет сатып алуу боюнча мамилелерди жөнгө салат.
2.2. Бул Макулдашуу Кардардын Мекеменин расмий сайты жана мобилдик колдонмосу аркылуу кызматтарды пайдалануу шарттарын аныктайт.
2.3. Бул Макулдашууда колдонулган терминдер жана түшүнүктөр 1-бөлүмдө көрсөтүлгөн мааниге ээ.
3. МАКУЛДАШУУНУН КҮЧҮНӨ КИРИШИ
3.1. Макулдашуу Кардар Сайт же Мобилдик Колдонмо аркылуу "Билет сатып алуу" баскычын баскан учурдан баштап күчүнө кирет.
3.2. Мекеме бул Макулдашууга өзгөртүүлөрдү киргизүүгө укуктуу жана Кардар ар бир жаңы сатып алуу алдында текст менен таанышууга милдеттүү экендигин кабыл алат.
3.3. Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык бул оферта кайтарып алынуучу болуп саналат. Эгерде Кардар бул Макулдашууга макул болбосо, Билетти сатып алуудан баш тартууга укуктуу. Билетти төлөгөн учурдан тартып Кардар бул Макулдашууну кабыл алган болуп эсептелет.
3.4. Макулдашуу Сайтта жайгашкан учурда жарактуу болуп эсептелет.
4. КАТТОО ТАРТИБИ
4.1. Сайтта же Мобилдик Колдонмодо катталууда Кардар каттоо формасында көрсөтүлгөн бардык талааларды туура жана толук толтурууга милдеттүү.
4.2. Кардар төмөнкүлөрдү аткарууга милдеттенет:
  • жарактуу жана өзүнө тиешелүү электрондук почта дарегин көрсөтүүгө;
  • Сайтка же Мобилдик Колдонмого кирүү үчүн жеке сырсөздү киргизип, аны ырастоого;
  • каттоо учурунда көрсөтүлгөн электрондук почта дарегине келген каттагы шилтеме аркылуу даректи ырастоого;
бул Макулдашуунун жана Мекеменин Жеке маалыматтарды коргоо саясатынын шарттарына макулдугун берүүгө.

5. КАРДАРДЫН УКУКТАРЫ ЖАНА МИЛДЕТТЕРИ
5.1. Кардар Билеттерди Сайт же Мобилдик Колдонмо аркылуу сатып алууга жана кайтарууга укуктуу.
5.2. Кардар Билетте көрсөтүлгөн маалыматтарга ылайык Паркка кирүүгө милдеттүү.
5.3. Кардар Сайттагы жана Мобилдик Колдонмодогу маалыматтарды коммерциялык же жарнамалык максаттарда көчүрүүгө, таратууга, кайра сатуууга, же башка сайттарда жайгаштырууга укугу жок.
5.4. Кардар Парктагы иш-чаралардын үзгүлтүккө учурашына себеп боло турган аракеттерди жасоого укуксуз.
5.5. Кардар Билет сатып алууда так жана ишенимдүү маалымат берүүгө милдеттүү.
5.6. Кардар бул Макулдашуунун бардык шарттарын аткарууга милдеттүү.
5.7. Кардар Сайт аркылуу заказ кылган Билеттин толук баасын төлөөгө милдеттүү.
5.8. Кардар Мекеменин Сайтында жайгаштырылган Паркка баруу эрежелерин сактоого милдеттүү.
5.9. Кардар иш-чара аяктаганга чейин Билет үчүн төлөгөндүгүн тастыктаган документтерди сактоого милдеттүү.
5.10. Кардар жана Посетитель Паркка барган учурда Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык өзүнүн жүрүм-туруму үчүн жооп берет.
5.11. Кардар жашы жете элек балдар үчүн Билет сатып алган учурда, алар үчүн жоопкерчилик тартууга, иш-чарага алып келип, анын бүткөндөн кийин дароо алып кетүүгө милдеттүү.
6. МЕКЕМЕНИН УКУКТАРЫ ЖАНА МИЛДЕТТЕРИ
6.1. Мекеме Кардарга Сайт жана Мобилдик Колдонмо аркылуу Билет сатып алууга жана кайтарууга мүмкүнчүлүк берет.
6.2. Мекеме Билеттердин баасын өзгөртүүгө укуктуу, бирок мурда төлөнгөн Билеттердин баасы өзгөртүлбөйт.
6.3. Мекеме Кардарга кызмат көрсөтүүгө байланыштуу маалыматтык билдирүүлөрдү жөнөтүүгө укуктуу.
6.4. Мекеме Макулдашуунун шарттарына өзгөртүүлөрдү киргизүүгө жана аларды Сайтка жайгаштыруу менен күчүнө киргизүүгө укуктуу.
6.5. Мекеме бул Макулдашуудан келип чыккан милдеттерди аткаруу үчүн үчүнчү жактарды тартууга укуктуу.
6.6. Мекеме Сайтта жана Мобилдик Колдонмодо Билеттердин баасын көрсөтүүгө милдеттүү.
6.7. Кардардын макулдугу менен Мекеме Кардар көрсөткөн телефон номерине жана/же электрондук почтасына жарнамалык жана маалыматтык билдирүүлөрдү жөнөтүүгө укуктуу.
7. БИЛЕТ САТЫП АЛУУ ЖАНА КАЙТАРУУ ТАРТИБИ
7.1. Төлөм жана кайтаруу валютасы.
7.1.1. Кардардын Банкттык картасынан акча каражаттары Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык сом менен алынат.
7.1.2. Кардарга акча каражаттарын кайтаруу Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык сом менен жүргүзүлөт.
7.2. Билеттердин баасы, мазмуну жана иш-чаралардын убакыттары Мекеменин Сайтында жана Мобилдик Колдонмосунда көрсөтүлөт.
7.3. Билеттердин бөлүп төлөнүшүнө же башкача негизде төлөнүшүнө жол берилбейт.
7.4. Банкттык карта менен төлөө тартиби.
7.4.1. Кардар Сайтта же Мобилдик Колдонмодо каттоодон өтөт.
7.4.2. Каттоону аяктагандан кийин Кардар өзүнө керектүү иш-чарага Билет тандайт.
7.4.3. Билетти тандоо аяктагандан кийин Кардар “Билет сатып алуу” баскычын басып, Билеттердин санын көрсөтүп, төлөм формасын толтурат.
7.4.4. Төлөмдү жүргүзүүгө чейин Кардар сатып алуудан баш тартууга укуктуу.
7.4.5. Төлөм жүргүзүү үчүн Кардар Система аркылуу банктын төлөм баракчасына багытталат. Төлөм ийгиликтүү аяктагандан кийин Кардардын картасынан Билеттин баасы алынат. Эгерде төлөм аяктабаса, Кардар кайра Билетти тандап, төлөө жараянын кайталай алат.
7.4.6. Төлөм ийгиликтүү аяктагандан кийин Кардардын электрондук дарегине Билет PDF форматында жана төлөм тастыктоосу жөнөтүлөт. QR-код Билетке тиркелет жана иш-чарага кирүүгө мүмкүнчүлүк берет.
7.5. Билетти кайра жүктөө же кагазга чыгарып алуу Кардардын Жеке кабинети аркылуу жүргүзүлөт.
7.6. Кардар Билеттен баш тартса, төлөнгөн каражат 7.13-пунктка ылайык кайтарылат.
7.7. Иш-чарага кирүүдөн баш тартуу шарттары.
7.7.1. Мекеме төмөнкү учурларда Кардарды иш-чарага киргизүүдөн баш тартууга укуктуу:
  • Банктын же төлөм системасынын Кардардын операциясы боюнча шектүү же алдамчылык жөнүндө маалыматы болсо;
  • Билет үчүн төлөнгөн каражат иш-чара башталганга чейин кайтарылган болсо.
7.7.2. Жогорудагы негиздер боюнча кирүүдөн баш тартуу Мекеменин бул Макулдашуудан келип чыккан милдеттенмелерин бир тараптуу толук аткарган деп эсептелет.
7.8. Төлөм коопсуздугу.
7.8.1. Кардар төлөмдү өзүнүн Банкттык картасы аркылуу гана жүргүзүүгө милдеттүү.
7.8.2. Төлөм коопсуздугу Кыргыз Республикасында колдонулуп жаткан эл аралык жана улуттук төлөм системаларынын коопсуздук стандарттарына ылайык камсыздалат.
7.9. Заказды жокко чыгаруу.
7.9.1. Эгер Кардар эки саат ичинде төлөбөсө же төлөм башталгандан кийин отуз мүнөт ичинде ийгиликтүү аяктабаса, Заказ автоматтык түрдө жокко чыгарылат.
7.9.2. Техникалык мүчүлүштүктөр болгон учурда Заказ жокко чыгарылат, ал эми төлөнгөн каражат Кардардын картасына кайтарылат.
7.10. Кардарды маалыматтык колдоо.
7.10.1. Төлөмдөн тышкары башка маселелер боюнча Кардар SkyPark Baytik расмий электрондук дарегине кайрылса болот: skypark.kg@gmail.com.
7.10.2. Банкттык картаны колдонуу менен байланышкан маселелер боюнча Кардар Банктын техникалык колдоо кызматына кайрылууга укуктуу.
7.11. Акча каражаттарын кайтаруу тартиби.
7.11.1. Онлайн сатып алынган, бирок колдонулбаган Билетти кайтаруу Парктагы маалымат борборунун кассасы аркылуу иш-чара өткөрүлгөн күнү же Паркка келген күнү жүргүзүлөт. Кардар арыз, Билет (QR-код менен), электрондук чек жана төлөм жүргүзүлгөн Банкттык картаны көрсөтүүгө милдеттүү.
8. ИШ-ЧАРАЛАРГА БАРУУ ТАРТИБИ
8.1. Төлөнгөн Билеттердин жана тиешелүү документтердин негизинде Кардар/Посетитель SkyPark Baytik аттракциондор паркынын аймагына кирүүгө укуктуу.
8.2. Посетителдин күнөөсүнөн улам өткөрүп жиберилген иш-чаралар башка күнгө жылдырылбайт жана алардын наркы кайтарылбайт.
8.3. Кардар/Посетитель иш-чарага кирүү үчүн QR-код камтылган Билетти көрсөтүүгө милдеттүү. QR-кодду кагаз жүзүндө же мобилдик түзмөктүн (экрандын) жардамы менен көрсөтүүгө болот. Экран жаркырап көрүнбөгөндөй абалда болушу керек.
8.4. Кардар Билеттин QR-кодунун коопсуздугу жана купуялуулугу үчүн өзү жооп берет. Иш-чарага биринчи кирип келген адам Билеттин жарактуу ээси деп саналат.
9. МААЛЫМАТТЫ КУПУЯ САКТОО
9.1. Мекеме Кардардан алынган жеке маалыматтарды үчүнчү жактарга жайылтууга укугу жок. Бирок Мекеме Кардарга кызмат көрсөтүү максатында келишимдин негизинде иш алып барган кызмат көрсөтүүчүлөргө бул маалыматты берүүгө укуктуу.
9.2. Кардардын жеке маалыматтары Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык иштетилет. Мекеме бул маалыматтарды Кардарга кызмат көрсөтүү, анализдөө жана байланышуу максатында колдонууга укуктуу. Мекеме Кардардын маалыматтарынын коопсуздугун камсыз кылуу үчүн зарыл болгон бардык чараларды көрөт.
9.3. Бул Макулдашууну кабыл алуу менен Кардар өзүнүн жеке маалыматтарын автоматташтырылган жана кол менен иштетүүгө, ошондой эле аларды топтоого, сактоого, тактоого, колдонууга, жайылтууга, бөгөт коюуга жана жок кылууга макул экендигин ырастайт.
9.4. Мекеме Кардар берген маалыматтардын тууралыгын текшербейт жана алардын актуалдуулугун көзөмөлдөбөйт. Бардык жоопкерчилик туура эмес маалымат берген Кардардын өзүнө жүктөлөт.
9.5. Мекеме Кардар берген маалыматтарды Кыргыз Республикасынын колдонуудагы мыйзамдарына ылайык гана мамлекеттик органдарга же соттун талабы менен берүүгө укуктуу.
10. ЖООПКЕРЧИЛИКТЕН КАЧУУ
10.1. Кардар Сайттын жана Мобилдик Колдонмонун мүмкүнчүлүктөрүн өз тобокелдиги менен колдонот. Мекеме алардын Кардардын максаттарына жана күтүүлөрүнө дал келүүсү үчүн жооп бербейт.
10.2. Мекеме Кардар менен үчүнчү жактардын ортосунда түзүлгөн келишимдер үчүн жооп бербейт.
10.3. Мекеме каалаган убакта Сайттын жана/же Мобилдик Колдонмонун ишин токтотууга укуктуу жана бул үчүн жоопкерчилик тартпайт.
10.4. Мекеме Сайттын жана Мобилдик Колдонмонун үзгүлтүксүз иштеши үчүн бардык күч-аракетин жумшайт, бирок техникалык себептерден улам жаралган зыяндар үчүн жооп бербейт.
10.5. Форс-мажор жагдайларында же үчүнчү жактардын аракеттери/аракетсиздигинен улам Сайттын же Мобилдик Колдонмонун иши токтотулушу мүмкүн жана бул үчүн Мекеме жооп бербейт.
10.6. Банктар жана башка уюмдар тарабынан жүргүзүлгөн төлөмдөрдүн мөөнөттөрү үчүн Мекеме жооп бербейт.
10.7. Мекеменин Кардар алдындагы жоопкерчилиги Билеттин баасы менен гана чектелет.
10.8. Форс-мажордук жагдайлардан улам аткарылбаган милдеттер үчүн Тараптар жоопкерчиликтен бошотулат.
10.9. Кардар менен банк же төлөм системасынын ортосундагы талаш-тартыштар үчүн Мекеме жооп бербейт.
11. ЖЫЙЫНТЫК ЖОБО
11.1. Бул Макулдашуу Кардар менен Мекеменин ортосундагы толук макулдашуу болуп эсептелет. Эгерде карама-каршылыктар жаралса, Сайтта жайгашкан версиясы артыкчылыкка ээ.
11.2. Бул Макулдашууда каралбаган мамилелер Кыргыз Республикасынын мыйзамдары менен жөнгө салынат.
11.3. Тараптар бардык талаштарды сүйлөшүү жолу менен чечүүгө аракет кылышат. Эгерде бул мүмкүн болбой калса, талаш Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык соттук тартипте чечилет.
11.4. Кардар бул Макулдашууну толугу менен түшүнүп, кошумча эскертүүсүз кабыл алганын ырастайт жана бардык шарттарын так аткарууга милдеттенет.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ ПАРКА АТТРАКЦИОНОВ SKY PARK BAYTIK
Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) является публичной офертой в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Кыргызской Республики и регулирует отношения между ОсОО "SkyPark Baytik" (далее – Учреждение) и любым дееспособным физическим лицом, возникающие при покупке Билета в тематическую зону Парка или при оформлении заявки через сайт Учреждения skypark.kg.
1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Банковская карта — платежный инструмент для проведения операций с денежными средствами, выпущенный банком в соответствии с законодательством Кыргызской Республики и договором с банком-эмитентом.
1.2. Банк-эквайер — кредитная организация, осуществляющая прием платежей с банковских карт.
1.3. Билет — документ, подтверждающий право доступа в тематическую зону Парка SkyPark Baytik, в виде бумажного или электронного талона с QR-кодом.
1.4. Возврат — возвращение стоимости Билета на условиях настоящего Соглашения.
1.5. Договор на оказание услуг — договор между Учреждением и Покупателем на посещение тематической зоны Парка.
1.6. Заказ — одно или несколько мест на посещение Парка, объединенные в Системе в единый заказ.
1.7. Кассы Учреждения — официальные пункты продажи билетов SkyPark Baytik.
1.8. Клиент — физическое лицо, достигшее 18 лет, совершающее покупку Билета через сайт или Мобильное приложение для личного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.9. Личный кабинет — раздел сайта и/или Мобильного приложения, доступный зарегистрированным пользователям.
1.10. Оплата заказа — подтверждение факта списания денежных средств с карты Клиента.
1.11. Парк — развлекательный парк аттракционов SkyPark Baytik, расположенный по адресу: Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Байтик Баатыра, 1/1.
1.12. Платеж — перевод денежных средств за выбранные Билеты.
1.13. Покупка — факт оплаты Билета, подтвержденный отправкой электронного билета на почту Покупателя.
1.14. Пользователь — посетитель сайта или Мобильного приложения.
1.15. Посетитель — лицо, находящееся на территории Парка.
1.16. Правила платежных систем — документы международных и национальных платежных систем.
1.17. Правила посещения Парка — действующие правила, размещенные на сайте skypark.kg.
1.18. Сайт — веб-ресурс Учреждения в сети Интернет с доменным именем skypark.kg.
1.19. Система (платежная система) — программно-аппаратный комплекс для обработки электронных платежей.
1.20. QR-код — штрих-код, содержащий информацию о Билете.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Соглашение регулирует порядок приобретения Билетов Клиентом.
2.2. Соглашение определяет условия пользования Сайтом и Мобильным приложением Учреждения.
2.3. Термины Соглашения трактуются согласно разделу 1.
3. ВСТУПЛЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ В СИЛУ
3.1. Соглашение вступает в силу с момента нажатия Клиентом кнопки «Купить билет».
3.2. Учреждение вправе вносить изменения в Соглашение без предварительного уведомления. Клиент обязуется проверять актуальность текста при каждой покупке.
3.3. Соглашение является отзывной офертой в соответствии с законодательством Кыргызской Республики. Оплата Билета считается безусловным акцептом условий Соглашения и Правил посещения Парка.
3.4. Соглашение действует до момента его удаления с сайта.
4. РЕГИСТРАЦИЯ
4.1. При регистрации на Сайте или в Мобильном приложении Клиент обязуется заполнить все поля регистрационной формы (электронной анкеты).
4.2. Клиент обязан:
  • указать действующий адрес электронной почты (e-mail), принадлежащий Клиенту;
  • ввести и подтвердить пароль, который будет использоваться для входа в Личный кабинет;
  • подтвердить правильность введенного адреса электронной почты путем перехода по ссылке в письме, отправленном Сайтом или Мобильным приложением на указанный Клиентом при регистрации адрес электронной почты;
  • выразить свое согласие с условиями Соглашения и Политикой конфиденциальности, Политикой обработки персональных данных Сайта и Мобильного приложения.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
5.1. Клиент имеет право осуществлять покупку Билета (-ов) на Сайте и в Мобильном приложении и осуществлять их возврат в соответствии с условиями Соглашения.
5.2. Клиент осуществляет вход в Парк по Билету в соответствии с данными, указанными в Билете.
5.3. Клиент не имеет права воспроизводить, повторять, копировать, перепродавать, размещать на других сайтах, использовать в коммерческих или рекламных целях информацию с Сайта и из Мобильного приложения, в том числе информацию о предложенных на Сайте и в Мобильном приложении Билетах и ценах на Билеты.
5.4. Клиент не имеет права совершать действия, которые могут повлечь за собой срыв мероприятия Парка.
5.5. Клиент обязан предоставлять достоверную и точную запрашиваемую информацию при покупке Билета.
5.6. Клиент обязан полностью соблюдать условия Соглашения.
5.7. Клиент обязан в полном объеме оплатить Билет в Парк, оформленный на Сайте Учреждения.
5.8. Клиент обязан соблюдать правила, размещенные на Сайте Учреждения.
5.9. Клиент обязан сохранять до окончания мероприятия финансовые и иные документы, подтверждающие оплату Билета.
5.10. Клиент/Посетитель несет ответственность за правонарушения, совершенные при посещении Парка, в пределах, установленных законодательством Кыргызской Республики.
5.11. Клиент обязан нести ответственность за несовершеннолетних детей, для которых он приобрел Билет, а также самостоятельно и своевременно приводить и забирать их по окончании мероприятия.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ УЧРЕЖДЕНИЯ
6.1. Учреждение предоставляет Клиенту возможность осуществлять покупку Билетов на Сайте и в Мобильном приложении и их возврат в соответствии с условиями Соглашения.
6.2. Учреждение вправе в одностороннем порядке изменить цену Билетов, предлагаемых на Сайте и в Мобильном приложении. При этом стоимость ранее оплаченных Билетов остается неизменной.
6.3. Учреждение вправе направлять Клиентам информационные сообщения, связанные с оказанием услуг, в том числе с продажей Билетов.
6.4. Учреждение вправе вносить изменения в Соглашение. Такие изменения вступают в силу с момента публикации обновленного текста Соглашения на Сайте Учреждения.
6.5. Учреждение вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств, предусмотренных Соглашением.
6.6. Учреждение обязано указывать на Сайте и в Мобильном приложении актуальную цену всех Билетов, доступных для покупки онлайн.
6.7. При получении согласия Клиента на получение информационных и рекламных сообщений Учреждение вправе направлять такие сообщения на номер мобильного телефона и/или на адрес электронной почты, указанные Клиентом при регистрации на Сайте, в Мобильном приложении или при оформлении Заказа.
7. ПРАВИЛА ПОКУПКИ И ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ
7.1. Валюта Платежа и Возврата
7.1.1. Валютой списания денежных средств с Банковской карты Клиента в соответствии с законодательством Кыргызской Республики является сом.
7.1.2. Валютой возврата денежных средств на Банковскую карту Клиента в соответствии с законодательством Кыргызской Республики является сом.
7.2. Стоимость и информация о мероприятиях
7.2. Стоимость Билетов, программа мероприятий, состав услуг, а также расписание указаны на Сайте и в Мобильном приложении Учреждения.
7.3. Условия оплаты
7.3. Частичная оплата Билета, а также оплата на иных условиях не допускается.
7.4. Порядок совершения покупки при оплате Банковской картой
7.4.1. Клиент регистрируется на Сайте или в Мобильном приложении в соответствии с разделом 4 Соглашения.
7.4.2. После регистрации Клиент выбирает Билет на интересующее его мероприятие.
7.4.3. Клиент оформляет Заказ, указывая необходимое количество Билетов и заполняя обязательные поля формы покупки, после чего нажимает кнопку «Купить билет».
7.4.4. До окончательного подтверждения Заказа и оплаты Клиент вправе отказаться от оформления Заказа, если условия Соглашения ему не подходят.
7.4.5. Для оплаты Заказа Клиент автоматически перенаправляется на страницу платежной системы, где осуществляется проверка данных Банковской карты. При успешной оплате денежные средства списываются с Банковской карты Клиента в размере стоимости Билетов. В случае неудачного платежа Клиент вправе повторно оформить и оплатить Заказ.
7.4.6. При успешной оплате Клиенту на указанный адрес электронной почты направляется электронный билет в формате PDF с информацией о мероприятии и QR-кодом, а также электронный чек и подтверждение от Банка-эквайера.
7.5. Повторное получение Билета
7.5. Повторное получение (скачивание или печать) Билета доступно через Личный кабинет Клиента на Сайте или в Мобильном приложении.
7.6. Отказ от Билета и возврат средств
7.6. В случае одностороннего отказа от Билета после оплаты Клиент вправе получить возврат уплаченных средств в соответствии с пунктом 7.13 настоящего Соглашения.
7.7. Основания для отказа в допуске на мероприятие
7.7.1. Учреждение вправе отказать Клиенту в допуске на мероприятие в следующих случаях:
  • при получении информации от платежной системы о мошеннических действиях с Банковской картой Клиента;
  • при возврате оплаты за Билет до начала мероприятия.
7.7.2. Отказ в допуске на указанных основаниях считается полным выполнением обязательств Учреждения перед Клиентом.
7.8. Безопасность Платежей
7.8.1. Клиент обязан совершать Платежи только со своей персональной Банковской карты.
7.8.2. Безопасность Платежей обеспечивается через сертифицированный процессинговый центр Банка-эквайера, соответствующий требованиям международных стандартов безопасности данных (PCI DSS) и работающий с международными и национальными платежными системами.
7.9. Аннулирование Заказа
7.9.1. Учреждение вправе аннулировать Заказ, если:
  • в течение 2 (двух) часов с момента оформления Заказа Клиент не приступил к оплате;
  • в течение 30 (тридцати) минут с момента начала оплаты подтверждение об успешной оплате не получено.
7.9.2. Учреждение вправе аннулировать Заказ в случае технического сбоя в работе Сайта или платежной системы. При этом оплаченная сумма возвращается на Банковскую карту Клиента.
7.10. Информационная поддержка
7.10.1. По всем вопросам, не связанным с оплатой, Клиент может обратиться по адресу электронной почты skypark.kg@gmail.com.
7.10.2. По вопросам, связанным с платежами, Клиент обязан обращаться в службу поддержки Банка-эквайера.
7.11. Возврат Платежа
7.11. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Билетной политикой, размещенной на Сайте Учреждения. Возврат неиспользованных Билетов возможен только в кассах Паркa в день мероприятия при предъявлении заявления, Билета с QR-кодом (в бумажном или электронном виде), электронного чека и Банковской карты, с которой был оплачен Билет.
8. ПОРЯДОК ПОСЕЩЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ
8.1. На основании оформленных документов и оплаченных Билетов Клиенту/Посетителю предоставляется право на посещение тематической зоны Парка SkyPark Baytik.
8.2. Пропущенные по вине Посетителя мероприятия не переносятся на другие дни, перерасчет и возврат их стоимости не осуществляется.
8.3. Клиент/Посетитель обязан предъявить для доступа к мероприятию Билет с QR-кодом. QR-код может быть предоставлен как в бумажном виде, так и в электронном виде на экране устройства (при условии, что экран не имеет зеркальной поверхности, препятствующей считыванию кода).
8.4. Клиент самостоятельно несет ответственность за сохранность и защиту от несанкционированного распространения QR-кода Билета. Доступ к мероприятию предоставляется первому лицу, предъявившему данный QR-код.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ
9.1. Учреждение обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию, за исключением случаев, когда предоставление информации необходимо третьим лицам для исполнения обязательств перед Клиентом на основании договорных отношений с Учреждением.
9.2. Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с Законом Кыргызской Республики «О персональных данных» и иными нормативными актами Кыргызской Республики. Учреждение обрабатывает персональные данные Клиента в целях предоставления услуг, связи с Клиентом, анализа и улучшения качества обслуживания. Учреждение принимает необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, уничтожения или распространения.
9.3. Принимая условия настоящего Соглашения, Клиент выражает согласие на обработку его персональных данных, включая сбор, хранение, использование, передачу третьим лицам (в пределах, необходимых для исполнения обязательств по Соглашению), обезличивание, блокирование и уничтожение данных, как с применением автоматизированных средств, так и без них.
9.4. Учреждение не проверяет достоверность предоставленных Клиентом персональных данных, но исходит из того, что они являются достоверными, актуальными и предоставлены Клиентом добровольно. Ответственность за предоставление недостоверных данных полностью лежит на Клиенте.
9.5. Учреждение вправе передавать персональные данные Клиента государственным органам Кыргызской Республики в случаях, предусмотренных действующим законодательством Кыргызской Республики.
10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
10.1. Клиент использует Сайт и Мобильное приложение на свой страх и риск. Учреждение не несет ответственности за соответствие предоставляемых сервисов целям и ожиданиям Клиента.
10.2. Учреждение не несет ответственности по договорам, заключенным между Клиентом и третьими лицами.
10.3. Учреждение вправе в любое время прекратить или изменить работу Сайта и/или Мобильного приложения без предварительного уведомления Клиента и без какой-либо ответственности за это.
10.4. Учреждение прилагает все разумные усилия для обеспечения стабильной работы Сайта и Мобильного приложения, однако не несет ответственности за прямые или косвенные убытки Клиента, возникшие вследствие невозможности их использования.
10.5. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), сбоев в работе третьих лиц или технических систем, Учреждение вправе приостановить работу Сайта и/или Мобильного приложения без уведомления Клиента.
10.6. Учреждение не несет ответственности за сроки исполнения платежей банками и другими финансовыми организациями, в том числе при возврате денежных средств Клиенту.
10.7. При любых обстоятельствах ответственность Учреждения ограничивается суммой, уплаченной Клиентом за Билет.
10.8. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Соглашению вследствие форс-мажорных обстоятельств, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.
10.9. Учреждение не несет ответственности за споры и разногласия между Клиентом и банком или платежной системой.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящее Соглашение является полным соглашением между Клиентом и Учреждением и определяет условия пользования Сайтом и Мобильным приложением. В случае расхождений приоритет имеет текст Соглашения, размещенный на Сайте Учреждения.
11.2. Во всем, что не урегулировано настоящим Соглашением, отношения между Клиентом и Учреждением регулируются законодательством Кыргызской Республики.
11.3. Все споры и разногласия по настоящему Соглашению разрешаются путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения спор подлежит разрешению в судах Кыргызской Республики по месту нахождения Учреждения.
11.4. Совершая оплату Билета или регистрируясь на Сайте, Клиент подтверждает свое согласие с условиями настоящего Соглашения и обязуется их соблюдать в полном объеме.
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Заполните поля ниже и мы обязательно свяжемся с Вами
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями о персональных данных
Made on
Tilda